TL;DR
經絡按揭轉介（mReferral）成立於2000年，係長江實業旗下全資附屬公司，同美聯物業關係密切。合作銀行達32間，為全港最多。2026年現金回贈維持1.2%-1.6%，並非最高但勝在穩定透明。最大賣點係銀行網絡深度同埋同長實樓盤嘅聯動優勢。但近兩年用家投訴增多，主要集中喺跟進速度同客服質素。
一、公司背景：長實血統嘅雙面刃
經絡按揭轉介嘅母公司係長實集團（1113.HK），係香港四大地產商之一。呢個背景有明顯嘅好處同潛在問題：
好處：
- 長實新樓盤（如#LYOS、Sea to Sky、Victoria Blossom等）嘅買家會自動獲安排經絡做按揭轉介，流程一體化
- 資本雄厚，唔會出現細行嘅資金鏈問題
- 品牌認知度高，銀行願意畀更好嘅合作條件
潛在問題：
- 部分用家反映經絡傾向推薦同長實有聯繫嘅銀行（滙豐、中銀），未必完全客觀
- 一手樓以外嘅市場（二手樓、轉按）投入度相對較低
- 長實系內關連交易可能存在利益衝突（經絡有披露但透明度有限）
2025年全年，經絡處理按揭申請超過8,000宗，總貸款額約380億港元，市場佔有率約18%，穩居全港第一。
二、合作銀行網絡：全港最廣
經絡嘅32間合作銀行幾乎覆蓋所有香港零售銀行，包括所有發鈔行、主要中資行、虛擬銀行同埋大部分中小型銀行。以下係部分重點合作機構：
| 類別 | 合作機構 |
|---|---|
| 發鈔行 | 滙豐、中銀香港、渣打 |
| 大型中資 | 工銀亞洲、建行亞洲、交通銀行、招商永隆、中信國際、南洋商業銀行 |
| 星展/花旗 | 星展銀行、花旗銀行 |
| 虛擬銀行 | 眾安銀行、天星銀行、螞蟻銀行 |
| 日資行 | 三菱UFJ銀行 |
| 中小行 | 東亞、大新、華僑、創興、上海商業、集友銀行等 |
對比鼎尚：經絡最大優勢係覆蓋到花旗同星展，呢兩間不時推出針對高淨值客戶嘅低息按揭（H+0.25%起），對貸款額高（>1000萬）嘅客戶有吸引力。
三、回贈結構：穩定但唔係最高
| 貸款額區間 | 基本回贈 |
|---|---|
| <300萬 | 1.2% |
| 300-800萬 | 1.4% |
| >800萬 | 1.6% |
額外獎賞：
- 長實新盤買家：額外0.2%（總最高1.8%）
- 特選客戶（私人銀行/優先理財）：額外0.1%-0.2%
- 推薦朋友計劃：$1,000現金券
同鼎尚比較，經絡嘅基本回贈略低（鼎尚最高1.8% vs 經絡1.6%），但經絡嘅回贈冇最低貸款額200萬以下大減嘅情況，對細額按揭申請人更友好。
四、審批效率與服務質素
4.1 審批速度
| 指標 | 數據 |
|---|---|
| 平均審批時間 | 8個工作日 |
| 一手樓審批 | 6個工作日 |
| 最長個案 | 15個工作日（自僱人士） |
| 整體批核率 | 84% |
審批速度略快過鼎尚（9.5日），主因係經絡同銀行有更成熟嘅API對接系統。大行（滙豐、中銀）嘅申請通常5-7日內有初步結果。
4.2 服務質素：近年嘅隱憂
2024-2025年，經絡喺社交媒體同討論區收穫唔少負評，主要集中在以下三點：
- 人手不足：客戶經理一人同時跟進30-40宗申請，回覆速度由以往嘅半日變成1-2日
- 長實盤優先：資源明顯傾斜去一手樓，二手樓客戶反映被冷待
- 後生客戶經理經驗不足：新入職員工比例上升，部分對非標準申請（自僱、海外收入、公司名義）唔夠經驗
正面評價方面，經絡嘅網上平台（mReferral App）做得唔錯，可以實時追蹤申請進度，呢點係行業內最好嘅。
五、獨特優勢：長實盤一站式服務
經絡最大嘅護城河係同長實樓盤嘅深度捆綁。買家長實樓嘅流程係：
- 簽臨約 → 2. 經絡客戶經理自動聯絡 → 3. 同日安排銀行估價 → 4. 3日內提交申請 → 5. 成交前完成審批
呢個一體化流程令長實盤買家按揭獲批率高達92%，遠高於行業平均。如果你準備買長實樓，經絡幾乎係必然選擇。
六、同主要競爭對手對比
| 維度 | 經絡 | 鼎尚 | 中原按揭 | 利嘉閣按揭 |
|---|---|---|---|---|
| 銀行網絡 | 32 | 17 | 28 | 22 |
| 最高回贈 | 1.6% | 1.8% | 1.5% | 1.5% |
| 審批速度 | 8日 | 9.5日 | 8.5日 | 9日 |
| 網上平台 | ✅ App | ❌ | ✅ 網站 | ❌ |
| 長實盤聯動 | ✅ 獨家 | ❌ | ❌ | ❌ |
| 財務公司按揭 | ❌ | ✅ | ❌ | ❌ |
| 分行數量 | 5間 | 1間 | 4間 | 3間 |
七、適合邊類客戶？
最適合：
- 長實新盤買家（別無選擇，一體化流程最好）
- 申請大行按揭（滙豐/中銀/渣打）—經絡同大行關係最鐵
- 需要花旗/星展按揭產品—經絡係少數有合作嘅中介
- 想網上追蹤申請進度—App做得最好
唔適合：
- 需要財務公司按揭（經絡冇放債人牌照）
- 偏好小型中介嘅貼身服務（經絡客多、客戶經理分身唔暇）
- 只為最高回贈（鼎尚仲高0.2%）
八、FAQ
Q1：經絡推薦嘅銀行係咪真係最適合我？ A1：唔一定。經絡客戶經理有業績壓力，可能推薦佣金較高嘅銀行而唔係利率最低嘅銀行。申請前應該自己上銀行官網或打去銀行hotline核對利率。
Q2：經絡嘅App有咩功能？ A2：可以查看最新按揭利率、計算每月供款、追蹤申請狀態、上載文件、同客戶經理即時對話。iOS同Android都有。
Q3：如果經長實買樓但想用其他中介，得唔得？ A3：可以，唔係強制。但發展商提供嘅按揭優惠（如備用一按、二按）可能要經經絡先享受到，需要取捨。
Q4：經絡會唔會收客戶錢？ A4：唔會。經絡收入全部來自銀行佣金。如有任何人要求你支付中介費，應該立即拒絕並向經絡總部舉報。
本文資料截至2026年5月，按揭產品條款可能隨時變動，申請前請以相關機構最新公佈為準。
